وزارة الاستثمار والتعاون الدولي تطلق مبادرة "استثمار بلا تحديات" للتواصل مع المستثمرين حول مقترحاتهم وحل مشكلاتهم بالتنسيق مع الوزارات والجهات المعنية

AR/18-3-2019
932 مشاهدة
مشاركة
 

المبادرة في إطار استكمال إنشاء منظومة متكاملة لمتابعة والإسراع في حل مشاكل المستثمرين.. وتخصيص موقع وبريد إلكتروني وخط ساخن رقم 16035 للتواصل السريع مع المستثمر.

الوزارة انهت 1569 مشكلة للمستثمرين خلال العامين الماضيين منهم 43 لشركات كبرى باستثمارات بلغت 13 مليار جنيه. 

أطلقت وزارة الاستثمار والتعاون الدولي، والهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، مبادرة " استثمار بلا تحديات" للتواصل مع المستثمرين حول مقترحاتهم وحل مشكلاتهم من خلال مواقع التواصل الاجتماعي  وعبر البريد الإلكتروني التالي support@miic.gov.eg وذلك في اطار جهود الوزارة للتسهيل على المستثمرين وازالة أي عقبات تواجههم.

وتأتي هذا المبادرة في اطار استكمال انشاء منظومة متكاملة للمساهمة في الاسراع في حل مشاكل المستثمرين، مع ربطها بمركز اتصالات الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، من خلال الخط الساخن رقم 16035 بحيث يستطيع المستثمر تقديم أي مقترحات لتطوير عملية الاستثمار أو أي شكاوى يتعرض لها من خلال ملء كافة البيانات التفصيلية عبر  الموقع الإلكتروني http://support.miic.gov.eg، وسيتم التواصل معه بشكل فورى من خلال فريق العمل بالوزارة، واذا كان الأمر متعلق بشكوى سيتم النظر فيها فورا سواء حلها من خلال الوزارة أو التنسيق مع الوزارة أو المحافظة أو الجهة المعنية بالشكوى للإسراع في حلها مع اطلاع المستثمر على كل خطوة يتم اتخاذها لحل مشكلته سواء من خلال التواصل المستمر من فريق العمل معه.

وجاءت هذه المبادرة استكمالا لجهود الوزارة خلال العامين الماضيين في حل مشاكل المستثمرين، بالتنسيق مع الوزارات والجهات المعنية، حيث تلقت الوزارة نحو 1874 شكوى ومشكلة من المستثمرين، وتم حل وانهاء 1569 شكوى منهم حل 43 شكوى لشركات كبرى في القطاع الصناعي والسياحي والزراعي والتجاري والتنمية العقارية والتشييد والبنية الاساسية والخدمي وتكنولوجيا المعلومات والنقل والمواصلات والتعدين والصحة والانتاج الحيواني، حيث ساهمت حل الـ43 شكوى في استثمارات بقيمة 13 مليار جنيه، ويتم النظر حاليا في 305 شكوى منهم 51 من خلال لجنة فض منازعات الاستثمار.

أخر الأخبار